Política de Envio

Envio dos Produtos Verona Joias

• Oferecemos frete grátis para envios em todo o Brasil para comrpas acima de R$150,00.
• Caso opte por outra forma de envio com prazos de entrega mais curto, fica a critério do cliente fazer uso do frete grátis (nas compras acima de R$150,00) ou qualquer outro envio pago.
• Os valores de frete estão sujeitos a alterações sem aviso prévio, a critério das empresas responsáveis pelos serviços de transporte de mercadorias.
• Eventuais atrasos na entrega dos produtos podem ocorrer em função da limitação da logística de terceiros, greve, bem como outras situações extraordinárias e de forma maior. Advindo alguns das situações apontadas, você será devidamente avisada por meio de contato realizado por nossa equipe.

• Após autorizado a compra pela administradora do cartão de crédito ou da confirmação do pagamento do boleto ou transferência via PIX pela instituição financeira, seu produto será expedido e enviado em até 01 dia útil.

• A Verona Joias não se responsabilizará caso ocorra erros na entrega, causados por erros no endereço indicado no formulário do pedido preenchido pelo cliente, com endereço que não corresponda a realidade da localização, formulário preenchido de forma incompleta ou com omissão de informação.

• O recebimento do produto pode ser realizado por qualquer responsável por recebimento de mercadorias no endereço indicado no formulário, com a devida assinatura do comprovante de entrega e apresentação de documento de identificação.
• Após a primeira tentativa de entrega, serão realizadas mais duas tentativas conforme procedimento dos Correios.

• Frustradas todas as tentativas de entregas a mercadoria retornará para o setor de expedição da Verona Joias até o cliente entrar em contato e informar às devidas informações para entrega do produto.

• Caso o cliente não entre em contato no prazo de 30 dias, o pedido será cancelado e o pagamento será reembolsado.